Viele Filialen. Eine IT, die einfach läuft.
Wenn morgens um sechs die Kasse in der Filiale streikt, zählt jede Minute. Wir betreuen Filialbetriebe mit zentraler Überwachung, standardisierten Standorten und einem Support, der auch früh und spät erreichbar ist.
Typische Herausforderungen
Was uns Handel & Filialbetriebe immer wieder erzählt.
Filialvernetzung
Jede Filiale braucht stabiles Internet, VPN zur Zentrale und eine Absicherung gegen Ausfälle.
Kassen & Waagen
Kassensysteme, Kartenterminals und Waagen müssen zuverlässig laufen – auch am Samstag.
Telefonie
Bestellannahme und Filialkommunikation ohne veraltete ISDN-Technik.
Ungewöhnliche Zeiten
Ihr Betrieb startet vor der Bürozeit – Ihre IT-Betreuung sollte das auch können.
Unsere Lösung
So unterstützen wir Sie.
Filialbetriebe stellen besondere Anforderungen: Viele gleichartige Standorte, wenig IT-Kenntnis vor Ort und Öffnungszeiten, die nicht zu einem klassischen Bürotag passen. Wir setzen deshalb auf standardisierte Filial-Setups, die zentral überwacht und aus der Ferne gewartet werden.
Für einen Filialisten aus der Region haben wir über 30 Filialen von ISDN auf All-IP migriert und mit einer gemeinsamen 3CX-Telefonanlage verbunden. Zentrale und Filialen werden mit einem passenden Servicelevel betreut – auch außerhalb klassischer Bürozeiten.
Passende Leistungen
Kundenstimme
Was unsere Kunden sagen.
„Mit Crämer IT-Solutions haben wir einen kompetenten Partner für unsere stark gewachsenen Ansprüche an die IT gefunden. Das Team betreut zuverlässig sowohl alle unsere Filialen als auch unsere zentrale IT rund um die Uhr.“
„Auch komplexe IT-Lösungen wie Server- und Netzwerkintegration wurden einwandfrei umgesetzt. Die regionale Nähe im Sauerland macht die Zusammenarbeit unkompliziert und effizient.“
„Das Team von Crämer IT-Solutions betreut unsere gesamte IT-Infrastruktur inkl. Telefonie. Stets kompetent und zuverlässig wird uns auch bei kleineren Störungen umgehend geholfen.“
Häufige Fragen
Fragen aus der Branche
Können Sie Filialen außerhalb des Sauerlands betreuen?
Ja. Dank zentralem Monitoring und Fernwartung betreuen wir Standorte überregional; Vor-Ort-Einsätze organisieren wir bei Bedarf mit Partnern.
Wie schnell ist eine neue Filiale angebunden?
Mit einem standardisierten Setup aus vorkonfigurierter Firewall, Switch und Telefonie ist eine neue Filiale nach dem Leitungsanschluss meist innerhalb eines Tages betriebsbereit.
IT, die Ihre Branche versteht.
Erzählen Sie uns, wo es hakt – wir zeigen Ihnen, wie andere Betriebe das gelöst haben.