
KI-Prozessoptimierung: weniger Routine, mehr Zeit fürs Geschäft.
Wir verbinden klassische Prozessoptimierung mit KI: Wiederkehrende Aufgaben werden automatisiert, Ihre Mitarbeitenden prüfen und entscheiden – statt abzutippen, zu sortieren und zu suchen.
Worum es geht
Mensch entscheidet, KI erledigt die Fleißarbeit.
Viele Abläufe im Mittelstand bestehen zu großen Teilen aus Lesen, Einordnen und Übertragen: Anfragen kommen per Mail, Daten wandern von PDF in die Warenwirtschaft, Protokolle werden abends geschrieben. Genau diese Schritte kann KI heute zuverlässig übernehmen.
Wir bauen KI-Bausteine in Ihre bestehenden Abläufe ein – mit Microsoft 365, Power Automate, Ihrem DMS und Ihrer Warenwirtschaft. Wichtig ist uns das Prinzip „Mensch in der Schleife“: Die KI schlägt vor, Ihr Team gibt frei. So bleiben Qualität und Verantwortung im Haus.
- Eingehende E-Mails automatisch klassifizieren und an die richtige Stelle leiten
- Angebots- und Antwortentwürfe aus Anfragen erzeugen
- Telefonate und Besprechungen transkribieren und als Aufgaben in Odoo anlegen
- Daten aus Belegen, Lieferscheinen und Formularen auslesen
- Zusammenfassungen langer Dokumente und Verträge
- Messbare Ziele: Zeitersparnis vorher/nachher

Was Sie konkret bekommen
KI-Prozessoptimierung mit Crämer IT.
Klar definierte Leistungen, persönliche Ansprechpartner in Menden und Technik, die zu Ihrem Betrieb passt.
Posteingang
Anfragen, Bestellungen und Reklamationen erkennen, zusammenfassen und weiterleiten.
Angebote & Texte
Entwürfe für Angebote, Antworten und Produkttexte auf Basis Ihrer Vorlagen.
Meetings
Gesprächs- und Besprechungsnotizen automatisch zusammenfassen und als Aufgaben anlegen.
Belege
Rechnungen und Lieferscheine auslesen und an DMS oder Warenwirtschaft übergeben.
Vorgehen
So gehen wir gemeinsam vor.
Prozess wählen
Einen Ablauf mit hohem Zeitaufwand auswählen.
Pilot
KI-Baustein in 2–4 Wochen mit echten Daten testen.
Messen
Zeitersparnis und Qualität auswerten.
Ausrollen
Auf weitere Abläufe übertragen – Schritt für Schritt.
Häufige Fragen
Fragen zu KI-Prozessoptimierung
Macht KI nicht Fehler?
Ja, deshalb planen wir immer eine Prüfung durch einen Menschen ein, wo es darauf ankommt. Die KI liefert Vorschläge und Entwürfe, die Freigabe bleibt bei Ihrem Team.
Welche Systeme können angebunden werden?
Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint), ecoDMS, Odoo und viele weitere Systeme über Schnittstellen. Unsere eigene Entwicklungsabteilung baut fehlende Verbindungen.
Wie schnell sieht man Ergebnisse?
Ein erster Pilot ist meist nach zwei bis vier Wochen produktiv. So sehen Sie früh, ob sich der Ansatz rechnet.
Passt dazu
Weitere Leistungen, die zusammenwirken.
KI-Dokumentenverarbeitung
Rechnungen, Lieferscheine, Aufträge: Daten automatisch auslesen und ins System übernehmen.
Mehr erfahren →Workflow & Automatisierung
Power Automate, Schnittstellen, Low-Code: Routinearbeit an die IT abgeben.
Mehr erfahren →KI-Potenzialanalyse & Workshop
Wo lohnt sich KI in Ihrem Betrieb wirklich? Anwendungsfälle finden, bewerten, priorisieren.
Mehr erfahren →Klingt passend für Ihren Betrieb?
Lassen Sie uns in 15 Minuten klären, ob das zu Ihrer Situation passt – unverbindlich, persönlich und ohne Vertriebsfolien.
