☎ +49 (0) 2373 981999-0✉ info@craemer.net⌖ Bieberkamp 12 b, 58710 Menden
Servicelevel für jeden Bedarf – bis zum SLA mit 24h-Service · seit 2001 im Sauerland
Server-Hardware geöffnet im Technikraum – Managed Server Betreuung
Managed IT-Services · Managed Server

Rundum-Support für das Herzstück Ihrer IT.

Fällt der Server aus, steht der Betrieb. Mit professionellem Server-Management schützen wir Ihre Systeme vor Angriffen und Ausfällen – und werden auf Wunsch Ihre zentrale IT-Schnittstelle.

Worum es geht

Wir kümmern uns um Ihre IT-Zentrale.

Server stellen Daten bereit, verwalten Benutzer und Berechtigungen und betreiben Ihre Fachanwendungen. Wir überwachen Dienste, Speicher, Hardwarezustand und Sicherheitslage rund um die Uhr und spielen Updates kontrolliert in Wartungsfenstern ein.

Ob physischer Server bei Ihnen im Haus, Hyper-V- oder VMware-Cluster oder virtuelle Server in unserem Rechenzentrum: Sie erhalten einen wöchentlichen Statusbericht und wissen jederzeit, wie es um Ihre Systeme steht.

  • Windows Server, Hyper-V und VMware
  • Kontrolliertes Patchmanagement in Wartungsfenstern
  • Hardware-Überwachung inkl. Herstellergarantie-Abwicklung
  • Wöchentlicher Statusbericht
Helpdesk-Mitarbeiter mit Headset bei der Fernwartung

Leistungsumfang

Die Tarife im Überblick

Server Management Basis

Monitoring & Wartung

  • Automatische Inventarisierung
  • Installation von Sicherheitsupdates
  • Prüfung von Festplatten, Temperatur und Leistung
  • Überwachung der Windows-Dienste und Ereignisprotokolle
  • Schwellenwertprüfung der Speicherkapazität
  • Tägliche Schwachstellenanalyse, Alarmierung
  • Wöchentlicher Statusbericht
Empfehlung

Server Management Plus

+ Virenschutz & Hotline

  • Alle Leistungen aus Basis
  • Anti-Virus-Management mit Statusbericht
  • Automatische Aktualisierung der Signaturen
  • Monitoring von Hacking-Versuchen
  • Unbegrenzte Nutzung der Hotline

Server Management Premium

Rundum-Betreuung

  • Alle Leistungen aus Basis und Plus
  • Unbegrenzte Hilfe aus der Ferne
  • Unbegrenzte Hilfe vor Ort
  • Problem-Handling mit Fremdanbietern
  • Optional: SLA mit 24h-Service

Häufige Fragen

Fragen zu Managed Server

Betreuen Sie auch Linux-Server?

Ja, gängige Linux-Distributionen betreuen wir ebenfalls – etwa für Webanwendungen, Datenbanken oder Odoo.

Was passiert bei einem Hardwaredefekt nachts?

Unser Monitoring alarmiert uns. Je nach vereinbartem Servicelevel – bis hin zum SLA mit 24h-Service – stellen wir den Betrieb so schnell wie möglich wieder her.

Sollten wir unseren Server lieber in die Cloud verlagern?

Oft ja – vor allem, wenn eine Neuanschaffung ansteht. Wir rechnen Ihnen beide Varianten transparent durch.

Klingt passend für Ihren Betrieb?

Lassen Sie uns in 15 Minuten klären, ob das zu Ihrer Situation passt – unverbindlich, persönlich und ohne Vertriebsfolien.